Департамент по работе с партнерами выполняет такие функции, как:
- Создание и развитие партнерской сети, взаимодействие с дистрибуторами и разработчиками программного обеспечения.
- Осуществление информационной помощи партнерам по продуктам, лицензированию, стоимости продуктов.
- Проведение обучения специалистов партнеров по лицензированию, теории продаж и условий сотрудничества.
- Оказание помощи в приобретении и распространении различных продуктов и услуг.
Основная задача департамента по работе с партнерами:
- Оперативно и качественно решать все возможные вопросы, которые могут возникнуть в процессе продажи продуктов и услуг.
- Помогать с решением конфликтных или спорных ситуаций.
- Участвовать во взаимодействии с дистрибуторами и разработчиками программного обеспечения, для осуществления продаж.
- Мотивировать участников партнерской сети и их сотрудников на продажу того или иного программного обеспечения, путем участия в различных совместных стимулирующих акциях.